Incidentele tehnice la platforma TollRo au fost remediate. Ce trebuie să știe șoferii despre amenzi, plăți și roviniete
CNAIR a anunțat că incidentele tehnice înregistrate începând cu 1 octombrie la platforma TollRo au fost remediate, sistemul funcționând în prezent în parametri normali. Cu toate acestea, instituția nu exclude apariția unor erori sporadice și reamintește regulile privind sancțiunile, modalitățile de plată și statutul vechilor roviniete sau peaje.
Fără amenzi în caz de defecțiuni tehnice
Conducătorii auto sunt sfătuiți ca, înainte de plecare, să acceseze platforma TollRo pentru a se înrola și a achiziționa rovinieta sau tichetul de rută necesar. În cazul în care aceste acțiuni nu pot fi duse la bun sfârșit din cauza unor disfuncționalități tehnice ale platformei, șoferii pot circula fără riscul de a fi amendați.
CNAIR subliniază că această măsură (conform art. 9 alin. 4 din Normele de aplicare a Legii nr. 226/2023) se aplică permanent, ori de câte ori sistemul sau mijloacele automate de control prezintă probleme, și nu doar în perioada de lansare. Totuși, sistemul va înregistra atât încercările eșuate din motive tehnice, cât și erorile utilizatorilor sau lipsa accesului, instituția având posibilitatea de a verifica dacă un șofer a încercat sau nu să folosească platforma.
Canale oficiale de plată și atenționare privind viramentele bancare
Tariful TollRo poate fi achitat prin tichet de rută (plată în avans pentru un traseu fixat) sau prin sesiune de tarifare (înregistrarea traseului în aplicația mobilă, cu plată din portofelul electronic).
Atenție! Plata nu se face prin virament bancar direct în conturile CNAIR. Canalele oficiale puse la dispoziție începând cu 1 octombrie 2026 sunt:
Portalul web oficial: etoll.ro
Aplicația mobilă TollRo (disponibilă gratuit pentru iOS și Android)
Punctele de vânzare CNAIR (Secțiile de Drumuri Naționale și Agențiile de Control și Incasare de la frontieră)
Distribuitorii autorizați, inclusiv prin SMS la numărul 7500 (pentru rovinietă).
Persoanele care au efectuat deja plăți greșite prin virament bancar direct în conturile CNAIR pot solicita restituirea banilor trimițând o cerere la adresa de e-mail a registraturii (registraturnacnair@andnet.ro), însoțită de ordinul de plată și datele IBAN. Atenție însă: aceste sume virate greșit nu țin loc de tarif de drum; pentru a circula legal, șoferii trebuie să achite rovinieta sau tichetul exclusiv prin canalele oficiale menționate.
Valabilitatea rovinietelor și a peajelor
Rovinietele achiziționate prin sistemul SIEGMCR până la 1 octombrie 2026 pentru autoturisme, microbuze, autocare și vehicule de transport marfă de cel mult 3,5 tone. Datele au fost preluate automat în noul sistem, iar aceste roviniete pot fi folosite până la expirare (fără posibilitate de restituire).
Rovinietele pentru vehiculele de transport marfă de peste 3,5 tone achiziționate până la 1 octombrie, precum și peajele rămase neconsumate. Contravaloarea acestora poate fi recuperată prin depunerea unei solicitări într-o aplicație special pusă la dispoziție de CNAIR, până cel târziu la data de 29 decembrie 2026 (restituirea se va face în termen de 90 de zile de la înregistrare).
Pentru asistență și sesizări legate de eventuale dificultăți tehnice, utilizatorii au la dispoziție formularul de contact de pe portalul etoll.ro.
Sursa: CNAIR
Redactor-șef
Bruno-Adi Biringer
Jurnalist arădean cu peste trei decenii de presă scrisă, radio și televiziune. A debutat în 1990 la ziarul „Speranța” din Timișoara. A fost reporter la Mediafax și Radio PRO FM, redactor de sport la Pro TV, redactor la Ziarul Ziua, la Renașterea Bănățeană și Realitatea Bănățeană, la Radio Timișoara și la Televiziunea Arad, iar între 2005 și 2010 editorialist la „Europeanul”. Din 2016 realizează podcastul „Lista lui Bruno”. Din 2026 conduce redacția Pandar.
Comentarii(0)
Fii primul care comentează acest articol.
